会員特典について - オリジナルギフト通販 ガラス工房トマト

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返品について

返品Aパターンについて

商品到着後8日以内の未使用品に限り、送料お客様ご負担で返品・交換をお受けします。 ・以下の場合は返品不可 1.食料品 2.DVD開封後 3.下着類(靴下含み、色柄付きのTシャツ含まず。) 4.飲食料品(サプリメントは含まず。)

返品を希望されます方はメールまたは電話にてご連絡ください。 万一、運送中の破損や初期不良品、あるいはご注文と違う商品が届いた場合は、返送料は当店負担で良品と交換させて頂きます。 但し、お客様のご依頼によるお取り寄せ商品、またサイズ調整済み商品に付きましては、不良品、破損以外の返品はお受けできませんので、予めご了承ください。

返品Bパターンについて

返品不可

返品不可

返品Dパターンについて

オーダー品の返品については、基本返品不可ですが、次の場合についてはお請け致します。 配送時の商品破損、名入れなどの文字の入れ間違い(こちらのミスのみ)については商品到着後7日以内にご連絡の上 着払いにてお送り下さい。新しい物に交換致します。

お客様のミスによる文字の入れ間違いは、半額にてお作り直し致しますのでご連絡下さい。その際の送料は、お客様のご負担でお願い致します。 イメージ違いなどの返品はお請け致しかねますのでご了承願います。

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